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UX Design

Perché progettare esperienze?

Ogni prodotto/servizio consegna delle esperienze, e queste esperienze sono diverse a seconda delle persone che vi interagiscono e del contesto.

Se queste esperienze non vengono progettate, e ci si preoccupa solamente delle funzionalità del prodotto/servizio, il valore percepito dalle persone sarà sicuramente inferiore a ciò che crediamo.

Progettare esperienze ci costringe ad un processo iterativo che parte dalla ricerca (chi sono gli utenti? quali sono i loro bisogni?) e che necessita di competenze multidisciplinari tra le quali:

  • Psicologia cognitiva
  • Interaction design
  • Information architecture
  • Visual Design
  • Comunicazione e Marketing
  • Informatica
  • Copy writing

 

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Training

Corso di UX Design presso NSI Nier Soluzioni Informatiche

Azienda: NSI-NIER – Castelmaggiore (BO)
Giornate: 3
Audience: Project managers, Full-stack developers
Topics: UX Management, Information architecture, Co-design, UX Research, Interaction design, Usability Evaluation.

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Training

Corso di UX Design presso E.R.WEB

er web formazione

Azienda: E.R.WEB – Vercelli (VC)
Giornate: 4
Audience: Visual Designers, Front-end developers
Topics: User centered design, Information architecture, Co-design, UX Research, Navigation design, Design systems.

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Training

Intervento “Chi è lo UX Designer?” presso Università di Viterbo

ux design università viterbo

Azienda: Università di Viterbo
Intervento: Chi è lo UX Designer?
Audience: Studenti Maketing & Comunicazione
Topic: Nuove professioni digitali

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Expert review

Expert review

Cos’è

E’ un metodo di ispezione dove un esperto esamina un prodotto (o un prototipo) al fine di trovare e risolvere problemi di usabilità.

Su cosa si basa

  • Principi di Interaction Design (Euristiche)
  • Design pattern
  • Esperienza

In cosa consiste?

  • Analisi: individuazione dei punti di forza (da mantenere) e dei punti critici di usabilità
  • Valutazione: per pianificare le azioni da intraprendere, i punti critici vengono classificati secondo una “scala di gravità”.
  • Soluzione: vengono fornite raccomandazioni per risolvere i punti critici o per fare ulteriori ricerche.

 

+ Design critique

Alla Expert review si può unire una più ampia analisi della esperienza utente, trovando pain points e discutendo soluzioni su come migliorarla.

Non è la stessa cosa di una analisi di usabilità?
No. Infatti l’usabilità è solo una sfaccettatura (facet) della esperienza utente e si focalizza solo sulla parte funzionale del prodotto.